お問い合わせ | CONTACT | 株式会社デコム

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お問い合わせ内容

個人情報の取り扱いについて

●個人情報の収集の目的
お客様にご登録いただきました個人情報は、お客様のお問い合わせへの対応、及びご相談等に対しての回答に限って利用いたします。法令に基づく場合および、ご本人または公衆の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合を除き、ご本人の事前の同意を得ることなく、他の目的のために利用あるいは第三者へ提供することはございません。

●個人情報の第三者提供について
ご本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、当社にご提供いただいた個人情報を業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。

●個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、上記利用目的に必要な範囲において、委託することがあります。

●個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

●個人情報に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

●個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について
個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

●個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、お客様ご本人の情報についての利用目的の通知・開示・訂正・削除のご依頼につきましては、「個人情報保護方針」をご覧ください。

【個人情報保護方針】

制定日: 平成18年5月30日
改定日: 平成27年1月26日
株式会社デコム
代表取締役　大松孝弘

株式会社デコムは、人間の判断や行動にはいわゆる「無意識」が大きな影響を及ぼすという考え方に基づいて、中でも生活者が思わず行動してしまう際にカギとなる無意識を「無意識インサイト」と定義しています。当社は、その無意識インサイトの発見に特化したマーケティング・リサーチ企業として、生活者（調査対象者）の意識や実態を、統計情報として企業や団体などに提供し、社会に貢献します。

当社は、情報源である調査対象者・情報提供者の個人情報保護に取り組むことが事業活動を行う上で欠かせないと強く認識し、情報の安全性を確保し、適切に利用、及び保管・管理することが重大な社会的責務であると考えます。また、当社の従業員の個人情報についても、同様に適切な管理が成されるべきであると認識しております。当社では、その責務を全うするために、以下の取り組みを実施し、その実行を役員及び従業員、さらには業務に係るすべての者に徹底することを宣言します。

1.個人情報の取得、利用及び提供について
当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.個人情報に関する法令や指針、規範について
個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3.個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4.個人情報に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について
個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

個人情報保護方針に関するお問合せ先:
Eメール: oh@decom.org

＜個人情報に関する連絡先＞
株式会社デコム　顧客相談窓口責任者
住所: 東京都品川区東五反田5-25-16 MLJ五反田ビル5階
Eメール: oh@decom.org

【個人情報保護方針】
ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの（開示対象個人情報という）の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。

1.個人情報を取り扱う事業者について
株式会社デコム

2.個人情報保護管理者
株式会社デコム　個人情報管理責任者

3.開示対象個人情報の利用目的について
（１）謝礼の領収書を受領するため
（２）インタビュー時の本人確認のため
（３）調査手法に関する資料請求・その他各種お問い合わせに対応するため
（４）従業員の労務管理のため
（５）メールマガジン配信のため

4.開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の＜個人情報に関する連絡先＞に記載してある連絡先までご連絡ください。
＜個人情報に関する連絡先＞
株式会社デコム　顧客相談窓口責任者
Eメール: oh@decom.org
5.開示等の請求について
当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。
（1）開示等の申出先
株式会社デコム　顧客相談窓口責任者
住所: 東京都品川区東五反田5-25-16 MLJ五反田ビル5階
Eメール: oh@decom.org
（2）開示等のご請求の受付及びご本人確認方法について
開示等の求めを行う場合は、下[1]に定める申請項目のすべてを記載した書面（お電話いただければ書式をメールまたはFAXいたします）および本人確認のための書類として下記[2]に定める書類のうち、いずれか２点を同封してください。
[1]申請項目
・開示等を請求する者の氏名（記名押印を必要とします。）
・開示等を請求する者の住所および電話番号
・開示等の申請日
・請求する事項の詳細（開示、削除、利用停止等）
・開示等の請求の対象とすべき情報の項目
[2]本人確認のための書類
・運転免許証（本籍を消したもの）の写し
・各種健康保険証の写し
・パスポート（本籍を消したもの）の写し
・住民基本台帳カードの写し
・その他本人である旨を証する公的書類の写し
（3）手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。

以上

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