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DXする対象にユーザーが求めている本質的な価値は何か?この質問に答えるための提供価値(バリュープロポジション)の設定が表面的ではない、ユーザーの真の欲求に応えるものでなければ、全てのDXは徒労に終わるのです。国内で初めてインサイトリサーチを体系化した書籍を出版し日本のインサイトリサーチをリードしてきたデコムが提供するデザインリサーチ「DX-Value」の資料です。

2020.09.10