私たちが、最初に手がけた書籍「インサイトマーケティング」から数えて約10年。
その書籍の内容と比較すると、95%以上は新しいメソッドやフレームワークの実践知が本書に盛り込まれています。
デコムでは、海外の権威ある手法をそのまま持ち込む、あるいはその真似をする、といったことでは、本質を捉えた、本物の手法開発にはならないと考えています。
イノベーションにつながるアイデア開発を支援している会社が、人まねをするというのもおかしな話です。
私たちは試行錯誤しながら、自らの手で必要なものを創り出すことにこだわってきました。
約15年間で600案件以上のプロジェクトを行い、600回転のPDCAを回してきました。
その中で創り出し、更新し続けてきた今の姿が、本書の内容です。
【内容紹介】
人は、自分が欲しいものを説明できない。
消費者は、商品を見せられて初めて、「欲しい」かどうかを感じます。
既にいまの時代、消費者に直接聞くことで分かるニーズは充たされており、これまでの延長線上のモノ・サービスでは「欲しい」と思われずに、売れない時代になっています。
これらを解決するのが、人を動かす隠れた心理「インサイト」です。
閉塞的な状況にイノベーションを生み出し、新たなアイデアを生み出す武器といえます。
本書では、このインサイトの定義、見つけ方に留まらず、どうやってビジネスで生かすのかといった実践までを、豊富な事例とともに解説します。
著者が600件以上の案件で培った、そのフレームワーク、メソッドを体系的に公開しています。
売れなくなっている商品を再生したい、イノベーションを起こす商品・事業を開発したい、今までにないビジネスに生きるアイデアを考えたい、といったすべての方へ。
本書は役立つ内容になっています。
ヒットを生み出したければ、ニーズを追いかけるのではなく、インサイトを見つけよう。
本人すら気づいていない隠れた欲求。
その方法が、この一冊には詰まっています。
さあ、イノベーションを生み出すアイデア開発の武器を手に入れよう。
【目次】
第1章 人の“欲しい”は隠れている
・いま、消費者は「だいたい、良いんじゃないですか?」の時代
・人を動かす隠れた心理=インサイト
・なぜ先進企業はインサイトに注目するのか
第2章 “人を動かす隠れた心理=インサイト”の構造を理解する
・優れた作り手は消費者の心理をどう読んだのか
・インサイトを構成する4つの要素
・インサイトは3つのタイプに分類できる
・人の欲望は天使と悪魔の両面で捉える
第3章 ユーザーや競合ではなく“人間を見に行く”
・“人間を見に行く”ことがイノベーションの出発点
・イノベーションを実現したアイデアとインサイト
・人間を見に行く=ターゲットの興味や関心に寄り添うこと
・“人間を見に行く”ための道しるべ
第4章 成熟市場におけるビジネス機会の見つけ方
・6つのフェーズで構成されるプロジェクトの工程
・インサイトリサーチの前に必要なオポチュニティ発見
・オポチュニティ発見のメソッド
第5章 インサイトを発掘する方法
・インサイトを明らかにする方法
・心理学に基づく感情からのアプローチ
・文化人類学に基づく事実からのアプローチ
・インサイトの読み解き方
第6章 既成概念を壊してアイデアを手に入れる
・ワークショップでアイデアを開発する
・アイデア開発の精度を高める“ひとこと化メソッド”
・“インサイトマンガ”でインサイトを直観的に共有する
・アイデアの実現可能性をコントロールする“技術カード”
・キーインサイト・バリュープロポジション・アイデアの検証
第7章 インサイトを活用した業務プロセスの構築
・インサイトを起点とする業務プロセスの再確認
・インサイトを活用した業務プロセスを構築する際のポイント
