インタビューやアンケートで回答される、消費者の“きれいごと”を真に受けて企画を進めてませんか？ 人の本質を捉えていない企画は反感は持たれないかもしれませんが、強い共感も得らず不振に終わるのです。 そうならないために必要なものとは…